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刷卡遇到的一些問題

發布時間:2016-05-11 瀏覽人數:2620

1刷卡顯示無效商戶:某些銀行對金額有限制,過一個小時刷,或換張卡刷。

2刷卡顯示交易金額限制:銀行或銀聯反饋的信息,是發卡行對此賬號或對某些商戶的限制,也可能商戶網銀有限制,這種情況不能頻繁操作,需要換個時間或換張卡換個費率操作。

3刷卡顯示交易失敗請重試:刷卡沒刷好,需要慢點勻速刷。

4刷卡顯示降級交易:芯片卡當磁條卡刷

5刷卡顯示客戶端機構與終端所屬機構不一致:所用APP機構與刷卡器所屬機構不一致。

6刷卡顯示網絡異常:換個信號好的地方或用自己的網絡刷卡。

7刷卡顯示操作受限,請聯系代理商:被加入黑名單,需要提供解凍擔保函和銀行卡正反面信息給風控。

8刷卡顯示設備異?;蛟O備連接失?。?/span>

a)返回確認支付頁面重新刷卡,多試幾次。

b)把音量調到最大,音頻類軟件關掉。

c)退出客戶端重新登錄或拔掉刷卡器重新插入

d)卸載360或電腦管家類軟件,此軟件與客戶端不兼容

e)換藍牙版刷卡器

f)給商戶解綁重新綁定

g)可能手機不支持換個手機使用,小米、三星note系類手機部分不穩定。

9刷卡顯示設備不匹配:終端與商戶賬號不一致,需要后臺解綁。(終端管理-終端信息解綁管理中輸入PSMA卡號即刷卡器終端號)

10刷卡顯示已凍結或提款時顯示用戶限制出款:

a)商戶刷卡密碼錯(余額不足刷卡、交易金額限制等),不同的原因累計三次賬戶會被凍結,需要向風控提供解凍擔保函(一級代理商蓋章簽字),剛解凍商戶刷卡只出現一次(以上任何一種情況)商戶賬號就會再次凍結。

b)商戶刷偽卡或作弊卡,會被加入黑名單,需要向風控提供解凍擔保函和卡的正反面照片。(黑名單解凍的卡建議不要再刷,特別是假卡嫌疑的卡)

11刷卡出現單邊賬:商戶銀行卡錢被扣而APP也沒有錢,是網絡信號差引起的,需要等第二天的對賬單,若錢拓扣錢會返回商戶APP,若錢拓沒有扣錢,3到5個工作日會原路退回商戶銀行卡。


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